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AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁?
1) 檢查和3G-FAX連接的電話線上是否并了2個或2個以上的電話機,如果是這樣,先拔掉那些多余的電話機,然后看是否還出現此類問題。
2)檢查電話線是否存在干擾:換一條電話線路,然后看是否還出現此類問題;另外,建議用戶在聯機3G-FAX和電話線時,最好把電話外線先接到3G-FAX,然后再使用電話連接線把話機和3G-FAX連接起來,否則如果外線先經過電話機,然后再接到3G-FAX的話,話機可能對3G-FAX收發傳真有影響。
3)檢查電話機是否存在干擾,拔掉或更換一個話機,重新測試看是否還出現此類問題。
4)可能是用戶小交換機存在干擾或某些指標未達國標:如果3G-FAX連接在分機上的話,可先把3G-FAX接到外線上,看是否還存在此類問題。
5)IP撥號器可能存在干擾:如果用戶使用了IP撥號器的話,應該把電話外線先連接到3G-FAX,然后從3G-FAX電話口上并一條線接到IP撥號器的進線口,出線口接到話機上。
6)3G-FAX后部的外線和電話線接口是否接反(接反后會引起無法接收和發送)。
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返回列表 [ 發表時間:2012/3/3 11:30:30 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
2001YMS
A60最近工作不正常,經常收到只有一個題頭的空白傳真,還有些提示數據損壞
返回列表 [ 發表時間:2012/4/12 14:07:27 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
A60最近工作不正常,還有些提示數據損壞
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請手工擦除傳真機代碼,謝謝!
返回列表 [ 發表時間:2012/4/12 15:13:56 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
steven
我們也是這個問題,已經請電信的查詢的局端數據,及電話線路均正常,另外,你們的技術人員一個說升軟件可以解決,一不說不行,你們到底行不行啊??已經嚴重影響我們業務工作。
返回列表 [ 發表時間:2012/5/12 16:41:04 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
您好!出現此問題,升級軟件可否解決需要測試,謝謝!
若仍有疑問,請來電咨詢,謝謝!
聯系電話:0755-83235180
返回列表 [ 發表時間:2012/5/14 8:46:51 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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AO FAX是否可以自定義紙張的大小2 回復  
帥哥
wjh_sd1999
因業務需要,發出去的傳真總是A4紙大小,客戶投訴很厲害。明明很少的東西,也需要這么紙張,太浪費了。。。。有沒有辦法可以自定義紙張?????
返回列表 [ 發表時間:2012/10/9 11:09:13 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
您好!傳真都是A4紙張,不可以自定義紙張,謝謝!
返回列表 [ 發表時間:2012/10/9 11:24:12 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
LDT
收到傳真有時花頁,有時缺一半,有是空白,有時正常。
從A60后電話接口分了根線到傳真機,中間沒有分線,有影響嗎?
有什么方法可以快速判斷,電話線路你適合你們傳真機的呢?
返回列表 [ 發表時間:2013/3/20 10:42:15 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
您好!直接電話線接收傳真時,出現斷線問題(出現花頁,出現缺頁,文字不全),請從以下四個方面來排除故障:
1.電話線并機
2.撥號器
3.ADSL接線
4.線路質量問題(例如:線路出現雜音)
返回列表 [ 發表時間:2013/3/21 9:46:17 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
1315211227
還在嗎?
返回列表 [ 發表時間:2013/4/23 16:05:45 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到傳真出現花頁和空白頁? 回復  
帥哥
admin
您好!請來電咨詢,謝謝!
返回列表 [ 發表時間:2013/4/26 9:00:10 ] 編輯 管理 IP:☆保密☆
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